- ГРАФИК РАБОТЫ В НЕРАБОЧИЕ ДНИ!!!!
27 марта 2020 В связи с распоряжением Президента РФ 30, 31 марта, 1, 2, 3 апреля 2020 года -
- Сборка и отправка заказов!!!
Сборка и отправка заказов от 2 до 5 дней.
- График отправки заказов!!!
Отправка заказов ПОЧТОЙ РОССИИ - Вт, Чт, Субб. Отправка заказов Транспортной компанией -
- 23 марта 2020
Делала заказ впервые.Очень быстрая доставка,вещи пошиты качественно и аккуратно,размер в размер.Покупкой очень довольна,буду заказывать еще и всем знакомым рекомендовать данный ресурс.Спасибо!!!Удачи и процветания!
Спиндлер М.И
- 13 марта 2020
Заказ на этом сайте делала первый раз. Заказывала 4 вещи своего российского размера. 2 медицинских халата, один из которых безбожно мал. Сарафан и костюм подошли. Качество вещей отличное. Просьба к создателям сайта- сделайте отзывы по каждому изделию. Покупателей станет в разы больше.
Михайлова Е.П
- 11 марта 2020
Получила свою посылку, на этом сайте заказывала в первый раз, заказ к сожалению не успел прийти к 8 марта и трек почему-то не пришел на электронную почту, но к счастью на этом сайте отличные операторы, до них можно дозвониться, а так же есть услуга по которой оператор сам перезванивал. Качество товара супер, очень понравилось, постельное бязь по ГОСТу - опиум 6647, заказывала для мамы она в восторге от качества и расцветки, а вот костюмы 1179 и 1179.1 точнее брюки у них на размер как будто больше, с таблицей мы не сравниваем размер, так как уже сталкивалась неоднократно (на др. сайтах) с несоответствием размерной сетки, а так размеры соответствуют. Еще у Вас очень мало 42 размера костюмов, очень жаль. Есть конечно большой минус, после того как Вы оплатили товар начинается сверка товара, а потом оказывается что нет той или иной модели и выбирать нужно другую, это конечно не устраивает, так как ты уже настроился на эту вещь и другая тебе не нужна, у меня пришлось делать замену товара, потом я доплатила еще за один товар и выяснилось, что и его нет, пообещали вернуть деньги, да их вернули через неделю, когда уже пришел товар почтой и мне пришлось звонить неоднократно. Очень порадовало соотношение цены и качества. Ивановские вещи заказываю не в первый раз себе и своим близким очень нравится в отличие от китайского д….. Вашему интернет-магазину желаю больше клиентов!
Мошкова Л.В
Обмен-возврат
Любой товар, приобретенный на нашем сайте, может быть возвращен , если он вам не подошёл/ не устроило его качество/ продукт имеет какой-либо дефект.
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветок или комплектаций, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. №55, продукция компании (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружева и другие) возврату не подлежат. В соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ 51554-99 и др. постельное бельё, постельные принадлежности, полотенца относятся к швейным изделиям.
1. Товар ненадлежащего качества (фабричный брак) на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статьи 21 Закона "О защите прав потребителей" Вы можете обменять в течение 14 дней при наличии товарного или кассового чека, а также доказательств, подтверждающих наличие дефектов товара, если указанный товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, а также все потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные ярлыки.
2. Если в момент получения товара в упаковке не было информации в письменном виде о порядке и сроках возврата, покупатель может вернуть товар в течение 90 дней с даты его получения.
3. Если товар не соответствует индивидуально-потребительским свойствам покупателя, он может отказаться от него. В данном случае продавец в течение 10-ти дней с момента требования обязан вернуть оплату. При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку.
Для осуществления возврата Вы можете выбрать удобный для Вас способ : связаться с менеджером интернет-магазина по телефону (89206701319/ 8 9206781319) или отправить нам письмо с просьбой о возврате на электронную почту akotekc@mail.ru
